Der-Petrossian Manon Dr QR-Code
Scanne diesen QR-Code mit Deinem Handy um Der-Petrossian Manon Dr zu Deinem Adressbuch hinzuzufügen!
- Kategorie:
- Hautärzte
1220 Wien
Österreich
- +43 1 2036725open now
- www.der-petrossian.at
13 Bewertungen für Der-Petrossian Manon Dr
- 7 Bewertung(en) werden nicht angezeigt: alle Bewertungen anzeigen
-
Meine Frau und ich hatten gestern einen Termin und wurden angenehm überrascht.
Zusammengefasst:
.) Terminvergabe: Erstmöglicher Termin (kein Notfall) war innerhalb von 3 Wochen möglich
.) Wartezeit: Keine - wurden zur vereinbarten Uhrzeit behandelt
.) Ablauf: Zuhören, Analyse, Zeitfenster Untersuchung, Beratung, Behandlung, weitere Vorgangsweise, Freundlichkeit - wurde wirklich zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt.
.) In unseren Fällen gab es KEINEN Grund auch nur irgendetwas zu beanstanden.
Wir kennen mehrere Ordinationen und diese gehört eindeutig zu den kompetenten, freundlichen und angenehmen..... und wir wären durchaus auch zur negativen Kritik fähig.- Kommentar hinzufügen
-
War Heute in der Ordination, Termin 10.50 Uhr keine Wartezeit!
Alle, sehr Freundlich und Kompetent.
Komme gerne wieder! -
Termin erst in 3 Monaten möglich, bei Hinweis, dass Beschwerden aber jetzt aufgetreten sind, wird gesagt, man soll halt ins SMZ Ost gehen.
Dies entspricht nicht den Verpflichtungen eines Facharztes, noch dazu wo man in den Medien von den Standesvertretern ständig ausgerichtet bekommt, man soll zum Facharzt und nicht in die Ambulanz gehen...-
- Manon D.
- 12. Okt 2012
Sehr geehrter Herr Daniel D.!
Ihre Darstellung ist unwahr! Wie sich jeder in der Online-Terminvereinbarung ganz leicht überzeugen kann, beträgt die derzeitige Wartezeit auf einen regulären Routinetermin ca. 3 WOCHEN und nicht 3 Monate. Notfälle und akute Probleme werden in meiner Ordination nach Maßgabe der Möglichkeiten und unter Berücksichtigung der augenscheinlichen Dringlichkeit eingeschoben. Wenn für Sie kein Termin zur Verfügung stand, verstehe ich Ihre Enttäuschung und möchte Ihnen versichern, dass mir das sehr leid tut. Trotzdem möchte ich auf diesem Wege noch einmal klarstellen, dass eine Wartezeit von 3 Monaten in meiner Ordination glücklicherweise nicht vorkommt. Bitte buchen Sie gleich einen Termin auf www.der-petrossian.at. -
- Daniel D.
- 16. Okt 2012
Sehr geehrte Frau Dr, meine Darstellung ist sehr wohl wahr:
Anruf in Ihrer Ordination Anfang September mit der Bitte um einen baldigen Termin. Antwort: frühester Termin in 11 Wochen möglich. Daraufhin der Einwand es handelt sich um einen frisch aufgetretenen Ausschlag, der in den nächsten Tagen angeschaut werden sollte. Die Antwort Ihrer Ordinationshilfe: wenns dringend ist, gehns ins SMZ Ost, dafür sind wir nicht zuständig. Ihre Online Terminanfrage kenne ich nicht, aufgrund der Dringlichkeit wurde das Telefon bevorzugt.
3 Tage später gibt der Präsident der Ärztekammer eine Pressekonferenz, in der er sagt, die Leute gehen wegen jeder Kleinigkeit in die Amulanz und nicht zum Facharzt. -
- Manon D.
- 16. Okt 2012
Sehr geehrter Herr Daniel D!
Danke für Ihre Antwort. Es tut mir leid, aber Sie müssen sich beim Arzt irren. Es gibt auch eine andere Hautärztin auf der Wagramer Satrße . Vielleicht haben Sie dort angerufen. Unsere Ordination war wegen Urlaubs Anfang September geschlossen. Ich hatte in meiner relativ noch kurzen Zeit in der Ordiantion (Neuübernahme Ende Novemebr 2011) noch NIE eine Wartezeit von 11 Monaten. Die politische Situation und Problematik ist leider eine andere. Es gibt im großen Bezirk Donaustadt nur 5 Hautärzte mit Kassenverträgen. Da sollte die Politik wahscheinlich etws ändern.
Vielen Dank nochmals für Ihren Hinweis aber ich muß hier nochmals wiederholen, dass wir Anfang September keine Ordination hatten. -
- Daniel D.
- 18. Okt 2012
Ich habe nochmals nachgeschaut, die Terminanfrage war noch im August und die Antwort war natürlich 11 wochen, nicht 11 monate. Es war ganz sicher Ihre Ordination, da ich in der selben Anlage auch den Hausarzt habe und Sie wurden empfohlen...
Vielleicht war die lange Wartezeit wegen des kommenden Urlaubs, gesagt wurde das aber nicht am Telefon, sondern lediglich dass man mit Akutfällen ins Spital gehen soll... - Kommentar hinzufügen
-
-
leider nahm sich die ärztin zu wenig zeit für die untersuchung. auch die wartezeit war sehr lang trotz terminvereinbarung. werde nicht noch einmal zu dieser ärztin gehen.
-
- Manon D.
- 12. Okt 2012
Sehr geehrte(r) eplanet!
Auch wenn die positiven Feedbacks meiner Patienten deutlich überwiegen, tut es mir um jeden Patienten, der unzufrieden meine Ordination verlässt leid. Wir arbeiten laufend an der Optimierung der Termingebahrung und würden uns freuen, wenn Sie es trotz Ihrer negativen Erfahrung noch einmal mit uns versuchen würden.
Danke für Ihr Feedback. - Kommentar hinzufügen
-
-
Kein Einfühlungsvermögen, schlechte Beratung (Massenabfertigung), barsches und unfreundliches Benehmen der Ärztin. Praxis an sich ganz ok
-
- Manon D.
- 04. Aug 2012
Gegen diese Darstellung verwehre Ich mich auf das Schärfste. Weder war ich jemals barsch noch unfreundlich zu irgendeinem/-r meiner PatientInnen, noch lasse ich mir schlechte Beratung nachsagen. Und dass gerade die bewertete Konsultation alles andere als Massenabfertigung war, ist mir gut in Erinnerung und kann ich auch belegen. Gute Beratung und freundlicher Umgangston werden in meiner Ordination von vielen Patienten geschätzt, die mir dann auch entsprechende Rückmeldungen geben.
Umso ärgerlicher sind solche schlichtweg unwahren Vorwürfe einer einzigen Person. - Kommentar hinzufügen
-
-
War in der Kassenordination in der Wagramer Straße. Es gab nur eine mäßige Wartezeit. Personal und Ärztin sehr freundlich. War zwar schnell wieder draußen, sie hat sich aber alles angehört, was ich zu sagen hatte und hat mit geschultem Blick alles untersucht, was zu untersuchen war. Freue mich, endlich einen Hautarzt gefunden zu haben, bei dem ich bleiben möchte und der auch noch Patienten annimmt!