UKK ja palaute

Käyttäjätunnus ja salasana

En pysty kirjautumaan sisälle! Mitä minun pitäisi tehdä?

Klikkaa tästä ja yritä kirjautua sisään sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi. Jos et muista salasanaasi, napsauta pohjalla olevaa "Forgot your password?" -linkkiä.

En löydä kirjautumistietojani. Onko mahdollista palauttaa ne jostakin?

Jos olet luonut Tupalo-tilin, voimme auttaa sinua löytämään sen. Meidän tarvitsee vain tietää sähköpostiosoitteesi, jota luultavimmin käytit luodessasi tiliä ja/tai käyttäjänimesi. Yrititkö jo etsiä käyttäjänimeäsi/profiiliasia hakupalkistamme? Kun olet löytänyt tilisi, voit palauttaa salasanasi (katso yllä). Ja voit jatkaa tilisi käyttöä tai poistaa sen. Jos et löydä sitä, lähetä meille sähköpstia (sisältäen käyttäjänimesi ja sähköpostisi) täällä: feedback@tupalo.com.

Oma Tupalo-tilini

Mikä on Tupalo.com?

Tupalo.com on ilmainen palvelu kuluttajille ja heidän kokemuksilleen paikallisten yrittäjien kanssa. Käyttäjämme voivat rekisteröityä (ilmaiseksi) ja liittyä keskusteluihin, jotka liittyvät omassa naapuristossa oleviin kohteisiin.

MIksi minun pitäisi käyttää Tupalo.comia?

Voit jakaa päivittäiskokemuksiasi paikallisissa yrityksissä tai palveluliikkeissä ja ottaa hyödyn irti muiden kommenteista ja suosituksista. Tarjoamme hyödyllisiä ominaisuuksia, jotka auttavat sinua löytämään mukavan ravintolan seuraaville treffeillesi, parasta kahvia kaupungissa, rautakaupan tai hiusmuotoilijasta puhumattakaan.

Kuinka voin vaihtaa sähköpostiosoitteeni, lempinimeni, avatareni...?

Sisäänkirjautumisen jälkeen aktivoi alasvetovalikko, joka on käyttäjänimesi vieressä ja napsauta "Settings".

Minulla on muita tiliini liittyviä kysymyksiä.

Lähetä meille vain sähköpostia: feedback@tupalo.com. Haluamme auttaa!

Miten voin lisätä suosikkikohteeni?

Jos et vielä ole Tupalossa voit lisätä suosikkikohteesi tässä. Jos sinulla ei vielä ole ilmaista Tupalo-käyttäjätiliä, kirjaudu vain nopeasti sisään saadaksesi sen tässä.

En löydä kohdetta XY (kohde XY ei esiinny hakutuloksissa)! Mitä voin tehdä?

Tämä saattaa johtua yhdestä seuraavista seikoista:

1. Lisäsitkö juuri äskettäin tietoja Tupalo.comiin? Ole kärsivällinen - kohde on indeksoitava. Tarkasta kohde uudelleen muutaman tunnin kuluttua.
2. Käytä ennalta määriteltyä valikkoa kun syötät kaupungin nimen. Jos sijaintisi nimi ei ole näkyvillä, sitä ei ole tietokannassamme (näin voi käydä esim. pienten kaupunkien kohdalla).
3. Ja viimein: kirjoititko kaikki oikein? Tarpeen vaatiessa hakumme suosii ääkkösiä ä, ü ja ö seuraavien sijasta: ae, ue ja oe.

Yritykseni listaus Tupalo.comissa

MIten voin lisätä yritykseni Tupaloon?

Haluatko lisätä yrityksesi Tupaloon? Mahtavaa! Voit tehdä sen täällä: tässä. Jos sinulla ei vielä ole yrityksen omistajan ilmaista Tupalo Business Owner -tiliä, kirjaudu siihenkin mukaan: tässä.

Kuinka paljon Tupalo Business -listaus maksaa?

Perustasoinen Tupalo Business Listing on ilmainen, mutta voit päivittää sen Tupalo Premium Silver tai Tupalo Premium Gold -tasoiseksi saadaksesi lisäominaisuuksia. Löydät katsauksen hinnoitteluumme täältä: Yrityssivu.

Missä voin muokata yrityslistauksen osoitetta (tai muita tietoja)?

Voit muuttaa listauksen osoitteen (tai muita yksityiskohtia) napsauttamalla "Edit this business"-linkkiin, joka on kohdesivulla. Jos olet kohdeyrityksen omistaja, suosittelemme, että rekisteröidyt Business Owner -tilinhaltijaksi.

Miten voin siirtää kohteen toiseen kaupunkiin

Voit siirtää kohteen kaupungin sisällä muokkaamalla sitä. Ota yhteyttä meihin, jos sinun on siirrettävä se toiseen kaupunkiin. Lähetä meille viesti osoitteeseen: feedback@tupalo.com.

Miten ilmoitan kaksoiskappaleesta?

Jos löydät kaksoislistauksen, ota meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia: feedback@tupalo.com. Epäselvyyksien välttämiseksi liitä mukaan nimesi ja sijaintisi (kaupunki) sekä/tai URL-linkkiosoitteet (websivujen osoitteet) kyseisistä listauksista. Me yhdistämme sitten kaksoiskappaleet toisiinsa.

Miten voin poistaa kohteen?

Kohteen poistaminen vaatii meitä tarkastamaan että olet todellakin yrityksen omistaja. Ota meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen: feedback@tupalo.com. Välttääksesi epäselvyyksiä sisällytä viestiisi URL-linkki (websivuston osoite) kyseisestä listauksesta. Poistamme siten ilmaisen yrityslistauksen tietokannastamme kokonaan.

Miten listaus Tupalo.comissa edesauttaa yritystäni?

Voimme yhdistää yrityksesi paikalliseen yhteisöön ja kertoa ihmisille, että yrityksesi on alueella. Yli 3 miljoonaa ihmistä vierailee Tupalossa joka kuukausi tehdäkseen kulutustapoihinsa liittyviä päätöksiä. Hakukoneet kuten Google, Yahoo tai Bing integroivat listauksesi ja siihen liittyvän arvostelun, jolloin liiketoimesi löydetään vieläkin nopeammin! Arviointien avulla saat tärkeää tietoutta ja palautetta asiakkailtasi!

Miten voin maksimoida näkyvyyteni netissä?

Pyri pitämään yrityslistauksesi ajantasalla: napsauta: "Edit this business" -linkkiin, jonka löydät yrityksesi kohdesivulta ja päivitä listauksesi tiedot. Varmista, että linkität Tupalo.com -listauksesi niin että muut voivat kirjoittaa omia arvioitaan ja parantaa omaa web-näkyvyyttäsi. Ota meihin yhteyttä sähköpostitse: business@tupalo.com for a premium listing.

Miksi hankkisin Business Owner -tilin?

Business Owner -tilin avulla voit päivittää yrityksesi tiedot ja hallinnoida sitä, mitä yrityksestäsi on näkyvillä (lukuun ottamatta arviointeja, jotka näkyvät aina ja siten varmistavat aitouden tarjoten miljoonille Tupalo-käyttäjille lisäarvoa). Jos lunastat listauksesi, yrityksen omistajille tarkoitettu tili luodaan automaattisesti eikä käyttäjien ole enää mahdollista muuttaa kohteesi tietoja (osoite, puhelin, websivu jne.).

Onko yritykseni listattu? En ole kirjautunut!

Monet listauksistamme on lisätty yhteisömme jäsenten toimesta - jokainen Tupalo.comissa voi lisätä suosikkikohteitaan. Joten voi olla niin, että joku piti yrityksestäsi ja lisäsi sen Tupalo.comiin jakaakseen sen ystäviensä kanssa. Meillä on yhteistyötä myös eurooppalaisen ja amerikkalaisten keltaisten sivujen tarjoajien kanssa ja tämä yhteistyö tarjoaa meille yrityslistauksia Tupalo.comiin.

Onko yrityksesi suljettu tai sinulla on muuta kysyttävää?

Lähetä meille lyhyt viesti: feedback@tupalo.com

Arvioinnit ja arvostelut

Miten ilmoitan kyseenalaisesta arvioinnista?

Jos haluat raportoida kyseenalaisen arvioinnin (ei vastaa arviointiin kohdistamiamme suuntaviivoja tarkastele ohjeita), varmista, että kuvaat tarkasti minkä arvioinnin aiot ilmoittaa (mukaan kohteen nimi ja arvioinnin tekijän nimi). Liitä mukaan myös syy, jonka vuoksi arvio olisi mielestäsi poistettava. Jos sähköpostisi ei sisällä kaikkia tietoja, emme voi käsitellä pyyntöäsi. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen feedback@tupalo.com.

Mitä Tupalo tekee kun yritys haluaa poistaa kaikki negatiiviset arvostelut?

Pyydämme kaikkia käyttäjiämme tarjoamaan rehellisiä ja tosielämään perustuvia kokemuksia yritysten asiakkainen ilman henkilökohtaisuuksia tai hyväksikäyttöä. Siksi poistamme arvioinnit (myönteiset tai kielteiset) ainoastaan mikäli ne eivät ole ohjeistuksemme tarkastele ohjeita mukaisia. Tiedämme, että yrittäjälle voi olla aikamoien haaste saada negatiivista palautetta asiakkaalta. Silti rohkaisemme yrittäjiä kunnioittamaan kaikentyyppistä palautetta ja toimimaan läpinäkyvästi kommentointia apunaan käyttäen.

Parannusehdotuksia

Onko sinulla ideoita miten parantaa Tupalo-kokemuksiasi? Löysitkö toimintavirheen? Odotamme palautepostiasi you!